Toplu taşıma araçlarına yerleştirilen iç ve dış güvenlik kameraları hem yolcuların hem de sürücülerin güvenliğini en üst seviyeye taşıyor.
Otobüslerin her bir köşesini görebilen kameralar aracılığıyla, şehirdeki yolculuklar artık daha güvenli hale geldi. Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü'nün Sistem Odası'nda canlı olarak izlenen ve kaydedilen görüntüler, olası güvenlik sorunlarına anında müdahale edilmesini sağlıyor. Kameralar, kavga, taciz gibi adli vakaların çözülmesine de büyük katkı sağlıyor.
Ayrıca bu sistem, sürücülere yönelik saldırıların engellenmesine de yardımcı oluyor. Kayıt altına alınan olaylar, gerektiğinde polis ve adli mercilere iletilerek adli süreçlerde kullanılabiliyor.
Vatandaşların şikayet ve önerileri de çeşitli iletişim kanalları üzerinden titizlikle değerlendiriliyor. WhatsApp ihbar hattı, sosyal medya ve e-posta yoluyla iletilen bildirimler sayesinde, yaşanan sorunlar kısa sürede çözüme kavuşturuluyor ve toplu taşıma hizmetleri daha güvenli hale getiriliyor. (İLKHA)
